Sağlayıcı ve iletişim
MOZALP EĞİTİM TURİZM İTHALAT İHRACAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (CapeMar Travel Agency). Marmaris Ticaret Odası · Ticaret Sicil No: 12696 · MERSİS: 0623232725800001.
Tepe Mah. Ulusal Egemenlik Cad. Tokgöz Apt. No: 12, İç Kapı No: 22, Marmaris / Muğla.
info@capemartravel.com · +90 554 873 92 73
Katılımcı ve tur programı
Ulaşım, konaklama veya başka bir turizm hizmetinden en az ikisinin birlikte, tek fiyatla sunulduğu ve 24 saatten uzun süren ya da geceleme içeren programlar paket tur kapsamındadır. Bu genel şartların yanında, katılımcıya rezervasyona özel program ve sözleşme verilmesi gerekir.
Rezervasyona özel koşullar
Katılımcı ve düzenleyici/aracı bilgileri, güzergâh, süre, ulaşım ve konaklama ayrıntıları, dahil olan geziler, toplam bedel, ek giderler, ödeme planı, sigorta, asgari katılım, özel talepler ve acil durumda ulaşılacak kişi program ekinde belirtilir. Katılımcı sözleşmenin bir örneğini kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısıyla alabilir.
Değişiklik ve eksik ifa
Turu düzenleyen taraf esaslı değişikliği tur başlamadan bildirir. Katılımcı, kanundaki şartlara göre değişikliği kabul edebilir, önerilen alternatif turu seçebilir veya sözleşmeden dönebilir. Seyahat sırasında bir aksaklık yaşarsanız giderilebilmesi için düzenleyiciye veya yerel temsilciye gecikmeden bildirin. Bedel indirimi ve diğer yasal haklar saklıdır.
Devir ve fesih
Katılımcı, mevzuattaki şartları sağlayan bir kişiye turu devretmek için turdan en az yedi gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirimde bulunabilir. İptal ve iade koşulları aşağıdaki sayfada açıklanmıştır.